Miksi hotellit antavat etusijan tietyille mattojen yläosien ominaisuuksille
Hotellien johtajat panevat vakavasti harkintaa ostettaessaan mattoja, sillä nämä tuotteet vaikuttavat merkittävästi vierailevien asiakkaiden mieleen jäävään kokemukseen majoituksesta, hotellin päivittäisiin kustannuksiin ja lopulta myös siihen, miten brändiä itseään nähdään. Kun puhutaan hotelleista verrattuna tavallisiin kotitalouksiin, vaatimukset ovat täysin erilaiset. Hotellihuoneita käytetään joka päivä koko päivän ajan, joten mitä tahansa laitetaan noiden sänkyjen päälle, sen on kestettävä jatkuvaa käyttöä ja samalla tuntuttava miellyttävältä kaikille, jotka siellä nukkuvat. Laadukkaat matot lisäävät myös alapuolella olevan maton käyttöikää – ehkä kolmesta viiteen vuoteen ennen kuin matto pitää vaihtaa uuteen. Tämä on taloudellisesti merkityksellistä. Joka tuhannella dollarilla, joka käytetään parempien mattojen hankintaan, hotellit säästävät vähintään viisi tuhatta dollaria myöhemmin, koska he eivät joudu vaihtamaan kuluneita mattoja liian aikaisin. Tämä laskelma perustuu Hospitality Procurement Journal -lehdessä vuonna 2023 julkaistuun tutkimukseen.
Taloudellisten näkökohtien lisäksi nämä kerrokset ratkaisevat kriittisiä ongelmakohtia:
- Painepisteiden lievitys vieraille, joiden kehonmuoto vaihtelee
- Termalisestoiminnasta lämmön säilymisen aiheuttamien valklujen neutralointi
- Allergeeniesteet syväpuhdistusten taajuuden vähentäminen
Hotellit alkavat todella nähdä nuo kolmen tuuman paksuiset matraskerrokset ja kosteutta hyytävät päällykset olennaisina liiketoiminnan osina eivätkä vain hienoina lisävarusteina. Olemme nähneet Guest Experience Indexin aineistoa, joka osoittaa, että yksi huono univalitus laskee hotellin arviointia noin 15 prosenttia. Tämä tekee matraslaadusta jotain, mitä hotellit eivät voi jättää huomiotta vieraiden tyytyväisyyden kannalta. Useimmat hotellien johtajat etsivät matrasia, joka tuntuu heti hyvältä, mutta kestää myös vuosien ajan jatkuvaa käyttöä. Kotikäyttäjät eivät ajattele tätä tasapainoa mukavuuden ja kestävyyden välillä lähes yhtä paljon.
Ydinvaatimukset hotellimatraspäällyksele
Paineen lievittäminen ja selkärankan kohdistus kaikissa uniasennoissa
Makuuhuonealalla etsitään mattoja, jotka jakavat kehon painon tasaisesti koko pinnalle ja pitävät selkärankaa luonnollisessa asennossa riippumatta siitä, miten vieraat makavat. Alan tiedon mukaan noin kahdeksan kymmenestä yläluokan hotellimattoista nykyään käyttää niin sanottua viskoelastista muovimutta, jonka tiukkuusarvo on yli 4 PCF. Tämä materiaali reagoi nopeasti, kun joku liikkuu unessa, ja auttaa välttämään nuo ärsyttävät painepisteet olkapäissä ja lantiolla. Vieraat todella raportoivat tuntevansa huomattavasti vähemmän jäykkyyttä pysyteltyään huoneissa, joissa on tällaisia mattoja. Erot ovat erityisen havaittavissa kyljellä nukkuvilla, jotka tarvitsevat lisämuovia siellä, missä heidän kehonsa luonnollisesti uppoaa mattoon, mutta jotka haluavat silti hyvää selkätukea koko yön ajan.
Lämpötilansäätö: Geelillä varustettu muovimatto, hengittävät päällykset ja Glaciotex-teknologia
Kun vieraat ylikuumenevat yöllä, heidän unensa kärsii merkittävästi, joten lämpötilan säätäminen on hotelleissa ehdottoman tärkeää. Parhaat hotelleille tarkoitetut matracin päällikkeet sisältävät itse asiassa erityisiä vaiheenmuutosgeelejä muovikerroksissa, jotka toimivat sitomalla ylitse kertyvän lämmön ja vapauttamalla sen takaisin tarvittaessa. Monet mallit sisältävät myös hengittäviä materiaaleja, kuten bambua tai Tencel-kangasta, valmistettuja päällikkeiden peitteitä, joiden ilmanvaihtokyky on noin 40 prosenttia parempi kuin nykyisin markkinoilla olevien tavallisten polyesterverkkojen. Lisäksi avoin solurakenne estää lämmön kertymisen sisälle. Johtavien valmistajien mukaan nämä edistyneet jäähdytysjärjestelmät voivat alentaa huoneen lämpötilaa noin 3,5 astetta Fahrenheit-asteikolla verrattuna perinteisiin päällikkeisiin. Tämä tekee kaiken eron vieraiden mukavuudelle, riippumatta siitä, onko ulkona pakastavan kylmää vai helteistä.
Allergeeniresistenssi ja sertifikaatit ovat välttämättömiä hotelli- ja ravintola-alan käytössä (OEKO-TEX Standard 100, GOTS, CertiPUR-US)
Siivous on selvästi matkustajien mielessä näinä päivinä: lähes seitsemän kymmenestä ihmisestä pitää sitä tärkeimpänä huolenaiheenaan varattaessa majoitusta. Siksi suurin osa hotelleista keskittyy nyt voimakkaasti saamaan tyynytykset sertifioiduiksi tiukkojen standardien mukaisesti. Mitkä ovat tärkeimmät sertifikaatit? Ensinnäkin OEKO-TEX Standard 100, joka varmistaa, että tuotteessa ei ole haitallisesti värejä tai raskasmetalleja. Sitten on CertiPUR-US-sertifikaatti, joka koskee muovia, joka ei vapauta haihtuvia orgaanisia yhdisteitä. Lopuksi Global Organic Textile Standard (GOTS) tarkistaa, että kaikki materiaalit ovat todella luonnonmukaisia. Melkein jokainen luksushotelliketju (noin yhdeksän kymmenestä) on tehnyt nämä sertifikaatit pakollisiksi kaikissa kiinteistöissään. Hotellit raportoivat, että näiden ohjeiden noudattaminen vähentää allergeenien määrää lähes 80 %:lla ja edistää myös tyynytysten kestävyyttä toistuvien kaupallisten pesujen jälkeen.
Kovuus-, paksuus- ja kestävyysstandardit kaupallisessa käytössä
Optimaalinen kovuus ja paksuus (2–3 tuumaa) vakiomaisen vieraiden mukavuuden ja sänkyn kerrosten integraation varmistamiseksi
Hotellien sänkypäällykset, joiden paksuus on noin 2–3 tuumaa, tarjoavat oikean tasapainon mukavuuden ja toiminnallisisuuden välillä. Ne tarjoavat hyvää painepainetta lievittävää vaikutusta ilman, että sänkyn kerrokset ryppyilevät tai erkaantuvat. Tämä paksuus auttaa pitämään selkärankaa suorana riippumatta siitä, nukkuuko henkilö selällään, kyljellään vai vatsallaan, ja estää ärsyttävän uppoamistuntemuksen, joka syntyy usein paksuimmissa mattoissa. Tiukkuuden osalta keskimääräinen kovuus on yleensä paras vaihtoehto, ja se mitataan yleensä PCF-luvuilla. Pehmeämmät materiaalit eivät kestä käyttöä sadan vieraan viikossa viikosta toiseen. Älkäämme myöskään unohtako, että sänkypäällykseen sopivat liinat täytyy saada istumaan oikein. Oikein tehty valinta säästää hotelleja aikaa ja rahaa pesussa, mikä on erityisen tärkeää kiireisille huonepalvelutyöntekijöille, jotka tarvitsevat kaiken toimivan sujuvasti päivästä toiseen.
Kestävyysstandardit: korkean tiukkuuden muovi (≥4 PCF), Dunlop-lateks ja premium-villa
Kaupallisissa tiloissa käytettävien materiaalien on oltava huomattavasti kestävämpiä kuin ne, joita yleensä käytetään kotona. Korkean tiukkuuden kovaa vaahtomuovia, jonka tiukkuus on vähintään 4 naulaa kuutiotuumaan (n. 64 kg/m³) tai enemmän, voidaan käyttää noin viisi kertaa useammin ennen kuin siitä ilmenee kuluma-asteikkoja verrattuna markkinoilla saataviin halvempiin vaahtomuoveihin. Dunlop-lateksi erottautuu myös hyvästä palautumiskyvystään: se säilyttää noin 95 prosenttia tukivoimastaan jopa noin 50 000 testikierroksen jälkeen. Luonnonmateriaaleja tarkasteltaessa korkealaatuisien villapäällysteiden tiukkuuden tulisi olla vähintään 1,8 naulaa neliöjalkaan (n. 8,8 kg/m²), ja niissä tulisi olla OEKO-TEX®-sertifiointimerkintä, mikä tarkoittaa, että ne torjuvat allergeenisia aineita hyvin. Nämä tekniset tiedot ovat tärkeitä, koska ne estävät materiaalien painumista ajan mittaan ja samalla sallivat tehokkaan lämpötilansäädön. Yhteenveto? Paremmat materiaalit kestävät pidempään, mikä vähentää korvauskustannuksia noin 60 prosenttia jo kolmen vuoden sisällä teollisuuden tiedon mukaan.
Sisällys
- Miksi hotellit antavat etusijan tietyille mattojen yläosien ominaisuuksille
-
Ydinvaatimukset hotellimatraspäällyksele
- Paineen lievittäminen ja selkärankan kohdistus kaikissa uniasennoissa
- Lämpötilansäätö: Geelillä varustettu muovimatto, hengittävät päällykset ja Glaciotex-teknologia
- Allergeeniresistenssi ja sertifikaatit ovat välttämättömiä hotelli- ja ravintola-alan käytössä (OEKO-TEX Standard 100, GOTS, CertiPUR-US)
- Kovuus-, paksuus- ja kestävyysstandardit kaupallisessa käytössä
